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Política de gestión de cookies

Última actualización: 03 de noviembre de 2025

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo informático, un rastreador, depositado y leído, por ejemplo, al consultar un sitio web, leer un correo electrónico, instalar o usar un software o una aplicación móvil, independientemente del tipo de dispositivo utilizado (ordenador, smartphone, lector de libros electrónicos, consola de videojuegos conectada a Internet, etc.).

El término “cookie” abarca, por ejemplo:

  • Cookies HTTP;
  • Cookies “flash”;
  • El resultado del cálculo de huella en el caso del “fingerprinting” (cálculo de un identificador único del dispositivo basado en su configuración con fines de seguimiento);
  • Píxeles invisibles o “web bugs”;
  • Cualquier otro identificador generado por un software o sistema operativo, por ejemplo.

2. ¿Por qué usamos cookies?

De conformidad con el artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (“LSSICE”), así como en el Considerando (30) del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), el presente Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los Usuarios con los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un Usuario, así como el tipo de dispositivos desde el que se accede al Sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del Usuario y hacer que el Sitio Web resulte más útil.

Balto utiliza las cookies para:

  • Optimizar la navegación del Usuario mediante el seguimiento de la sesión
  • Recopilar información para optimizar la navegación y mejorar el Sitio Web

3. ¿Qué tipos de cookies se utilizan?

Las cookies depositadas durante su navegación pueden ser emitidas por Balto (cookies internas) o por terceros (socios técnicos o publicitarios). Se clasifican según su finalidad:

  • Cookies estrictamente necesarias: Recopilan sus preferencias y facilitan la navegación en el sitio (ej.: idioma elegido, productos consultados, carrito, etc.). Estas cookies pueden depositarse sin su consentimiento.
  • Cookies de rendimiento (analíticas): Permiten analizar la frecuencia de uso y la actividad en el Sitio, medir la audiencia y mejorar su rendimiento. Su uso requiere su consentimiento.
  • Cookies publicitarias (marketing): Permiten mostrar mensajes publicitarios dirigidos durante su navegación en nuestro sitio o en sitios externos, o realizar técnicas de retargeting. Requieren su consentimiento antes de activarse.
Nombre de la cookie
Finalidad
Proveedor
Duración
Tipo
fr
Seguimiento publicitario y retargeting Facebook
Meta
90 días
Publicitaria
_fbp
Seguimiento vía pixel de Facebook
Meta
90 días
Publicitaria
_fbc
Seguimiento vía pixel de Facebook
Meta
90 días
Publicitaria
FPAU
Seguimiento de atribución
Meta
365 días
Publicitaria
ccf
Seguimiento de campañas
Meta
90 días
Publicitaria
datr
Seguridad e identificación del navegador
Meta
730 días
Rendimiento
sb
Seguridad del navegador y del usuario
Meta
730 días
Rendimiento
xs, wd, ps_l, ps_n
Conexión Facebook / estado de sesión
Meta
Sesión
Estrictamente necesaria
c_user, b_user
Identificador de usuario conectado
Meta
365 días
Estrictamente necesaria
ar_debug
Depuración / prueba
Cookie de terceros
Sesión
Rendimiento
FPCCLAW
Cookie de consentimiento Facebook
Meta
365 días
Estrictamente necesaria
CLID
Identificador usuario Clarity
Microsoft
365 días
Rendimiento
MUID
Seguimiento usuario Microsoft
Microsoft
365 días
Publicitaria
_ga, _ga_NR6JHPX31H
Identificador Google Analytics
Google
730 días
Rendimiento
_gcl_au
Datos de clic publicitario para seguimiento de conversiones
Google
90 días
Publicitaria
_gcl_aw
Datos de clic publicitario para seguimiento de conversiones
Google
90 días
Publicitaria
gclid, gbraid, gad_source, gad_campaign
Parámetros URL Google Ads
Google
Sesión
Publicitaria
_landing_page_, _orig_referrer
Seguimiento de página de llegada y referente
Shopify
Sesión
Rendimiento
tracking_consent
Gestión del consentimiento
Shopify
365 días
Estrictamente necesaria
shopify_y
Análisis Shopify
Shopify
365 días
Rendimiento
_shopify_s
Análisis de datos de navegación (sesión corta)
Shopify
Sesión (~30 min)
Rendimiento
cart
Contenido del carrito (front-office)
Shopify
Sesión (hasta checkout o abandono)
Rendimiento
_shopify_essential
Funcionalidades esenciales de la tienda (cookie crítica)
Shopify
365 días
Rendimiento
_kla_id
Seguimiento de interacciones de email marketing
Klaviyo
365 días
Publicitaria
isLoggedIn
Estado de conexión del usuario
GrowthBook
Sesión
Estrictamente necesaria
gbid3
Cookie de seguimiento GrowthBook
GrowthBook
365 días
Rendimiento

Ninguna cookie que requiera consentimiento se activa sin su acuerdo explícito.

4. Cómo gestionar su consentimiento

En su primera visita, se muestra un banner de consentimiento. Puede:

  • Aceptar todas las cookies;
  • Rechazar todas las cookies no esenciales;
  • Personalizar sus elecciones.

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Gestión de cookies” en el pie de cada página.

También puede configurar su navegador para rechazar ciertas cookies:

Atención : bloquear ciertas cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio.

5. Cookies en los dispositivos móviles

El Sitio Web de Balto también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación el presente Sitio Web podrán deshabilitarse en el apartado “Configura las Cookies aquí”.

Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestra política de cookies, puede escribirnos a:

  • Correo electrónico: hola@balto.es
  • Correo postal: Balto, 68 rue de Caumartin, París, 75009, Francia

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